بازاریابی آنلاین
بازاریابی به فعالیت هایی که برای جذب و حفظ مشتری انجام می شود گفته میشود که با گسترش اینترنت از سبک سنتی خود فاصله گرفته اند وسمت این فضاها کشیده شده اند.بازاریابی آنلاین از شبکه های دیجیتال و دستگاه های الکترونیکی برای تبلیغ یک محصول یا خدمات بهره می برد.
درادامه به بررسی انواع مختلف بازاریابی آنلاین و نحوه استفاده از آنها برای تجارت می پردازیم.
بازاریابی آنلاین به زبان ساده
بازاریابی آنلاین هنر و دانش فروش محصولات و خدمات از طریق اینترنت است. این هنر شامل یافتن استراتژی های بازاریابی است که برای بازار هدف شما جذاب باشد و به فروش تبدیل شود ، به علم تحقیق و تجزیه و تحلیل نیاز که میزان موفقیت آن استراتژی ها را بسنجیم.
بازاریابی آنلاین چگونه کار می کند؟
بازاریابی آنلاین از انواع مختلف دیجیتالی ، آنلاین و الکترونیکی برای رساندن پیام به مشتریان فعلی و بالقوه استفاده می کند. پیام ممکن است به صورت یک تصویر ، یک قطعه متن یا یک ویدیو ساخته شود و در هر تعداد مکان پخش شود. می تواند این بازاریابی ساده و راحت باشد به قولی خوراک رسانه های اجتماعی باشد یا برعکس بسیار پیچیده باشد که یک استراتژی گسترده نیاز داشته باشد که شامل چندین حالت از جمله رسانه های اجتماعی ، خبرنامه های ایمیل ، وب سایت ها و کانال های دیگر باشد.
نوع بازاریابی آنلاین که برای کسب و کار شما مناسب خواهد بود ، به مواردی از جمله : ماهیت تجارت ، عادات و مشخصات جمعیتی بازار هدف و بودجه شما بستگی دارد. تحقیقات بازار شما را به استراتژی مناسب یا ترکیبی از استراتژی ها هدایت می کند، وبا اندازه گیری دقیق عملکرد شما نشان می دهد که کدام یک برای شما موفق ترند.
به عنوان مثال ، یک آرایشگاه که می خواهد از بازاریابی آنلاین استفاده کند ، از شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام فیس بوک و.. استفاده کند در اینستاگرام عکس هایی از مدل های موی کامل شده ی مشتریان را قرار دهد تا بتواند کیفیت واستعداد خود را به همه نشان دهد. یا در صفحه فیس بوک می تواند بررسی های انجام دهد ومتوجه شود اکثرمشتریان بیشتر چه سلیقه ای دارند و چه چیزی میپسندند در فیس بوک یا هر شبکه ی اجتماعی این قابلیت را دارند که با استفاده از لینک ی به وب سایت سالن را متصل شوند ، واطلاعات دقیق تر با جزئیات بیشتری را دریافت کنند اطلاعات مربوط به رزرو ، خدمات موجود و عکس های داخلی سالن و.. دسترسی داشته باشند.
آیا به بازاریابی آنلاین نیاز دارم؟
بازاریابی آنلاین به طورچشم گیری برای انواع کسب و کارها مهم است مخصوصا برای کسب و کارهای کوچک و نوپا بسیار اهمیت دارد.
در گذشته ، بازاریابی اینترنتی جدی نمیگرفتند و بعضی ازمشاغل محلی ان را نادیده می گرفتند که به نفع روش های سنتی باشند. با این حال ، با تغییر عادات مصرف کنندها ، بسیاری از خریداران بیشتر قبل درمورد خریدهای خود به صورت انلاین تحقیق می کنند. در واقع ، آنها حتی در حالی که در فروشگاه ایستاده اند احتمالاً درباره یک محصول آنلاین تحقیق خواهند کرد.
به طور کلی ، همه ی کسب و کارها باید برخی از بازاریابی آنلاین را در ترکیب بازاریابی خود بگنجانند مگرنه خطر از دست دادن تجارت را دارند.
انواع بازاریابی آنلاین
موتور جستجو
بازاریابی آنلاین شامل بهینه سازی موتور جستجو(سئو) است.سئو فرآیند تنظیم دقیق متن در انواع وب سایت ها برای انواع کسب و کار هاست تا وقتی مشتریان بالقوه شما عبارات جستجوی منطبق با پیشنهادات محصولات شما را وارد می کنند ، سایت در لیست نتایج موتور جستجو رتبه بالاتری دارد.
بهینه سازی وب سایت شما برای عملکرد بهتر در نتایج جستجو هزینه ای ندارد و یک وب سایت با رده بالا می تواند تعداد زیادی ترافیک ارگانیک (ترافیک وب سایت که به طور طبیعی اتفاق می افتد) به همراه داشته باشد.
تبلیغات آنلاین
تبلیغات آنلاین انواع و روش های مختلفی دارد دارد.
اولین روش : استفاده از بنرهای تبلیغاتی استفاده شده در صفحات وب است.
دومین روش: مطالب بینابینی که تبلیغاتی هستند که قبل یا بین مطالب نمایش داده می شوند.
سومین روش : ارائه دهندگان مختلف شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک نیز تبلیغات خود را در سیستم عامل خود به فروش می رسانند.
پست الکترونیک
شما می توانید برای ارسال خبرنامه ها و محصولات یا خدمات سفارشی ویژه نیازهای مشتری از طریق ایمیل استفاده کنید. همچنین می توانید مشتریان خود را به اخبار شرکت ، رویدادهای آینده و پیشنهادات ویژه ی شرکت مطلع کنید.بهتر است که لیست ایمیل مشترکین مشتریان احتمالی که ممکن است به محصولات یا خدمات شما علاقه مند باشند را ایجاد کنید ، بازاریابی از طریق ایمیل راهی بسیار موثرو کارامد برای دستیابی به آنها است ، چون اگر پیام شما در صندوق ورودی ایمیل آنها برسد، انجا ،جایی است که آنها احتمالاً آن را بینند.
رسانه های اجتماعی
سیستم عامل های رسانه های اجتماعی مانند توییتر ، فیس بوک ،لینکدین، اینستاگرام وپینترس همه فرصت هایی برای بازاریابی آنلاین هستند. وقتی بخشی از یک استراتژی کلی بازاریابی محتوا باشد ، که بر کیفیت و سودمندی محتوایی که برای نام تجاری خود ایجاد می کنید تأکید دارید ، بهترین عملکرد را دارند.
نکته : "مردم" را در رسانه های اجتماعی فراموش نکنید. بازاریابی در شبکه های اجتماعی این امکان دارد که حضوری فعال داشته باشید و این تعامل با مشتریان بهترین عملکرد را دارد. این به مشارکت تنها نیازی که دارد این است که فقط تبلیغاتی را که برای محصولات یا خدمات خود دارید ارسال کنید.
وبلاگ نویسی
وبلاگ نویسی روش دیگری برای تعامل با مشتریان و اطلاع رسانی به ان ها در مورد محصولات یا خدمات است. می توان از یک وبلاگ برای ارائه مشاوره و دریافت بازخورد مفید استفاده کنید.
هرچه ارزش بیشتری را بتوانید از طریق تخصصی که در وبلاگ خود به اشتراک می گذارید به مشتریان ارائه دهید ، برند خود را به عنوان یک منبع قابل اعتماد بهتر قرار می دهید. این می تواند به مشتریان کمک کند تا مایل به استفاده از پیشنهاد شما باشند.
نکته های کلیدی
1- بازاریابی آنلاین استفاده استراتژیک از شبکه های دیجیتال و دستگاه های الکترونیکی برای ارتقا تجارت شما است.
2- بازاریابی آنلاین می تواند روشهای مختلف دسترسی به مشتری را شامل شود ، از جمله رسانه های اجتماعی ، ایمیل ، وب سایت ها ، وبلاگ ها
3- تقریباً همه ی کسب و کا رها از بازاریابی آنلاین بهره مند می برند چون این یک روش عالی برای دستیابی به افرادی است که ممکن است هزاران کیلومتر با شما فاصله داشته باشند.
